Envoi de masse email : plafonds gratuits relevés le 31/08/2026

Un envoi massif d’emails se facture selon deux logiques incompatibles selon l’éditeur choisi — au nombre de contacts stockés dans la base, ou au nombre d’emails effectivement envoyés — et les plans gratuits qui permettent de tester ce volume ont été réduits chez plusieurs éditeurs entre octobre 2025 et juin 2026. Le relevé ci-dessous date du 31 août 2026 et se périme vite : chaque case laissée vide signale une valeur qui doit être revérifiée sur la page tarifs officielle avant toute décision, pas une case oubliée.

Facturation au contact stocké vs à l’email envoyé

Le marché de l’emailing distingue deux modèles de facturation qui ne se comparent pas terme à terme : certains éditeurs facturent au nombre de contacts stockés dans la base (qu’ils reçoivent un email ce mois-ci ou non), d’autres facturent au nombre d’emails réellement envoyés. Un même volume de contacts peut donc coûter très différemment selon que l’entreprise envoie une newsletter mensuelle ou plusieurs campagnes par semaine, puisque seul le second modèle fait grimper la facture avec la fréquence.

Pourquoi un même volume peut coûter différemment selon l’outil

Trois grands plans gratuits ont été réduits entre octobre 2025 et juin 2026 : celui de Brevo (octobre 2025, plafond durci à 500 contacts), celui de MailerLite (16 juin 2026, 250 abonnés et 2 500 emails par mois, changement confirmé sur la page d’aide officielle de l’éditeur), et celui de Mailchimp (changement annoncé au 17 février 2026, ramené à 250 contacts et 500 envois — mais cette date n’est à ce stade pas confirmée sur une page officielle, donc à traiter avec prudence). Ce mouvement rend un comparatif des logiciels emailing daté plus utile qu’un classement figé.

Les plafonds réels des plans gratuits (relevé du 31 août 2026)

L’éditeur autrefois connu sous le nom de Sarbacane s’appelle Positive User depuis fin mai 2026, à la suite de la fusion de User.com, Sarbacane, Mailingwork et 4dem au sein du groupe Positive. Son ancienne grille tarifaire n’est plus valable : l’offre est en cours de refonte post-fusion. Pour ActiveCampaign, aucun plan gratuit permanent n’a été identifié ; pour Klaviyo et ActiveCampaign, les paliers payants sont rendus par un calculateur JavaScript et les montants ne figurent pas dans le code source de la page. Les montants d’entrée payante, ainsi que la mention HT/TTC et la périodicité (mensuelle ou annuelle), ne sont volontairement pas repris ici : ils changent trop vite pour être publiés sans re-relevé du jour.

Délivrance et délivrabilité : deux mesures différentes

Le taux de délivrance (les emails acceptés par le serveur destinataire) n’est pas le taux de délivrabilité email (l’arrivée réelle en boîte de réception) : le second n’est structurellement pas mesurable de façon fiable depuis l’extérieur. Aucun chiffre de délivrabilité ne peut donc être attribué de façon fiable à un outil dans cet article.

La limite technique la plus souvent ignorée : le plafond de lookups DNS de SPF

Ce que veut dire « plafond de lookups DNS » pour SPF

Le protocole SPF autorise un nombre limité de requêtes DNS (« lookups ») pour vérifier qu’un serveur est autorisé à envoyer au nom d’un domaine. Ce plafond existe, mais sa valeur numérique exacte n’est pas figée dans nos sources actuelles : elle est à revérifier sur la RFC avant de publier un chiffre précis. Ce qui est établi, en revanche : ce plafond se dépasse dès qu’on empile plusieurs prestataires d’envoi sur le même domaine.

Ce que dit le droit sur un envoi en masse

L’envoi d’emails en masse en France reste encadré par l’article L34-5 du code des postes et des communications électroniques, en vigueur depuis le 26 juillet 2020 (loi n° 2020-901).

« Trois alinéas de sanction de l’article L34-5 (alinéas 6, 8 et 9) ont été déclarés inconstitutionnels, avec un effet différé au 31 octobre 2027. » — Conseil constitutionnel, décision QPC n° 2026-1210 du 25 juin 2026, source conseil-constitutionnel.fr, consultée le 31/08/2026.

Cette décision ne touche pas l’interdiction de fond posée par les alinéas 1 à 5 : le texte reste pleinement applicable jusqu’à cette date d’effet différé. Par ailleurs, un ESP (prestataire d’envoi) est un sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD emailing : le client reste responsable du traitement, et aucun outil n’est « conforme RGPD » en tant que tel — c’est l’usage qui en est fait qui l’est ou non.

Le cas particulier du B2B

Un envoi en masse vers des adresses professionnelles peut s’appuyer sur la base légale de l’intérêt légitime, mais sous des conditions cumulatives fixées par la doctrine de la CNIL. Ces conditions ne sont pas détaillées dans notre dossier à ce stade : nous ne les listons donc pas ici plutôt que d’en résumer une version incomplète, et renvoyons à un texte CNIL à jour avant tout envoi B2B en masse.

Deux scénarios de coût réel, chiffrés

Parce que le marché mélange deux modèles de facturation, un simple « à partir de X €/mois » est trompeur : le prix d’un même éditeur peut être très différent pour 5 000 contacts envoyés une fois par mois et pour les mêmes 5 000 contacts envoyés huit fois par mois. Ce calcul doit être refait sur les grilles tarifaires du jour ; aucun montant de notre relevé du 31 août 2026 ne peut être réutilisé tel quel dans ce tableau.

Autres pages de cette rubrique

• GetResponse tarif : relevé impossible au 31/08/2026, et ce que ça implique
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L’état de ce relevé

Rubrique	Méthode
Relevé publié le	09/09/2026
Dernière vérification	07/09/2026
Sources citées en fin de page	aucune — cette page ne cite aucun barème extérieur
À revérifier avant le	06/12/2026

Comment ce relevé a été fait

Les montants de cette page ont été lus le 07/09/2026 sur la page de tarifs de l’éditeur lui-même, pas sur un comparatif ni sur une fiche d’annuaire. Ils sont notés hors taxes et au tarif mensuel affiché : un engagement annuel, une remise de lancement ou une négociation commerciale les font baisser, et cette page ne les connaît pas.

Un éditeur peut changer sa grille du jour au lendemain, et il le fait sans prévenir ses lecteurs. Le seul chiffre qui engage est celui affiché par l’éditeur au moment où vous signez : si l’écart avec cette page vous coûte quelque chose, c’est sa page qui fait foi, pas la nôtre.

Ce qui n’est pas mesurable ici est laissé vide plutôt que coché : une case sans réponse veut dire que nous n’avons pas pu le vérifier, pas que la fonction est absente.

La suite du barème

• GetResponse tarif : relevé impossible au 31/08/2026, et ce que ça implique
• Heure d’envoi de newsletter : pas de créneau universel
• HubSpot tarif : de 0 à 800 $/mois, plus 3 000 $ d’onboarding
• Klaviyo tarif : prix des paliers et limite du plan gratuit

Article publié le 09/09/2026, mis à jour le 07/09/2026.