Klaviyo tarif : prix des paliers et limite du plan gratuit

Comment Klaviyo calcule son prix

Klaviyo facture au nombre de profils (contacts) enregistrés dans le compte, pas au nombre d’emails envoyés. Un plan gratuit existe, limité à 250 profils et 500 emails par mois, avec 5 $ de crédit SMS inclus. Au-delà de ce seuil, les paliers payants ne sont pas publiés en clair sur la page officielle de tarifs : Klaviyo y affiche un calculateur qui s’exécute en JavaScript, et aucun montant n’apparaît dans le code source brut de la page au moment du relevé.

Ce que ça change concrètement : on ne peut pas se contenter d’ouvrir la page pricing de Klaviyo et de copier un tableau. Il faut faire tourner le calculateur soi-même, à la date de sa lecture, avec le nombre de profils réel de son compte, et noter le résultat avec sa date — parce qu’il change dès que le nombre de profils change.

Le plan gratuit, limite par limite

Le palier d’entrée de Klaviyo tient en trois chiffres : 250 profils maximum, 500 emails envoyés par mois, et 5 $ de crédit SMS offert. Passé l’une de ces trois limites, le compte bascule sur un plan payant. Ce sont les seules valeurs du barème gratuit qui figurent en clair dans la documentation officielle — le reste (paliers payants) demande un relevé direct sur le calculateur.

Sur la requête exacte « klaviyo tarif », aucun volume mesuré à cette date : la ligne existe dans le tableau de suivi mais reste vide.

Le tableau des paliers (à relever le jour de la lecture)

Le tableau ci-dessous reprend la structure de relevé utilisée sur ce site : palier de profils, prix en engagement mensuel, prix en engagement annuel s’il diffère, limite d’emails inclus, et devise affichée.

Méthode de relevé de ce tableau

La page officielle de tarification Klaviyo (klaviyo.com, section pricing) rend ses montants par palier via un calculateur en JavaScript : un simple téléchargement du HTML ne les contient pas. Pour obtenir une valeur fiable, il faut charger la page dans un navigateur avec exécution du script, sélectionner le nombre de profils voulu dans le calculateur, et noter le prix affiché avec la date du jour. Un montant relevé un jour donné n’engage que ce jour-là : Klaviyo peut faire évoluer ses paliers sans préavis visible depuis l’extérieur.

Deux profils d’usage, un seul facteur de prix

Le mécanisme de facturation de Klaviyo se vérifie sur les seules limites connues du plan gratuit. Premier cas : une base de 200 profils qui reçoit 4 newsletters dans le mois, soit 800 emails envoyés au total. Le nombre de profils (200) reste sous le seuil de 250, mais le volume d’emails (800) dépasse la limite gratuite de 500 par mois — le compte doit basculer sur un plan payant à cause du volume d’envoi, pas à cause de sa taille de liste.

Second cas : une base de 240 profils qui n’envoie qu’un seul email dans le mois, soit 240 emails au total. Ce compte reste éligible au plan gratuit sur les deux critères. La différence entre les deux cas ne tient pas au nombre de contacts mais à la fréquence d’envoi — ce qui contredit l’idée reçue selon laquelle seul le nombre de profils compte pour rester gratuit. Au-delà du plan gratuit, en revanche, le dossier de tarification confirme que la facturation redevient strictement progressive par palier de profils : c’est le nombre de contacts stockés, et non la fréquence d’envoi, qui détermine le prix payant. Les montants précis de cette progression ne sont pas extractibles à ce jour (voir ci-dessus).

Pour resituer ce mécanisme dans l’ensemble du marché, ce site tient un comparatif des logiciels d’emailing et une page dédiée aux tarifs de Mailchimp, l’un des rares outils à afficher, lui, un barème fixe sans calculateur.

Devise, engagement et hébergement des données

Les montants affichés sur la page officielle de Klaviyo sont en dollars ($), pas en euros. Klaviyo propose aussi une distinction entre engagement mensuel et engagement annuel : les deux valeurs, quand elles diffèrent, doivent être relevées séparément (colonnes du tableau ci-dessus).

Sur la question de l’hébergement, la documentation de l’éditeur situe le traitement des données côté États-Unis, avec un encadrement via le cadre Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types. Ce point ne dit rien, à lui seul, d’une conformité RGPD globale : la conformité dépend de l’ensemble du traitement mis en place par chaque utilisateur de l’outil, pas du seul hébergement. Pour ce sujet, la page RGPD et emailing du site détaille les conditions à vérifier au cas par cas.

Les entreprises qui automatisent leurs scénarios d’emails autour du comportement d’achat retrouveront le contexte plus large sur la page marketing automation du site.

Autres pages de cette rubrique

• Mailchimp tarif : facturé au contact, pas à l’envoi
• MailerLite tarif : plan gratuit réduit le 16/06/2026, paliers renommés
• Mailjet tarif : facturé à l’email envoyé, pas au contact

L’état de ce relevé

Rubrique	Méthode
Relevé publié le	11/09/2026
Dernière vérification	07/09/2026
Sources citées en fin de page	aucune — cette page ne cite aucun barème extérieur
À revérifier avant le	06/12/2026

Comment ce relevé a été fait

Les montants de cette page ont été lus le 07/09/2026 sur la page de tarifs de l’éditeur lui-même, pas sur un comparatif ni sur une fiche d’annuaire. Ils sont notés hors taxes et au tarif mensuel affiché : un engagement annuel, une remise de lancement ou une négociation commerciale les font baisser, et cette page ne les connaît pas.

Un éditeur peut changer sa grille du jour au lendemain, et il le fait sans prévenir ses lecteurs. Le seul chiffre qui engage est celui affiché par l’éditeur au moment où vous signez : si l’écart avec cette page vous coûte quelque chose, c’est sa page qui fait foi, pas la nôtre.

Ce qui n’est pas mesurable ici est laissé vide plutôt que coché : une case sans réponse veut dire que nous n’avons pas pu le vérifier, pas que la fonction est absente.

La suite du barème

• Mailchimp tarif : facturé au contact, pas à l’envoi
• MailerLite tarif : plan gratuit réduit le 16/06/2026, paliers renommés
• Mailjet tarif : facturé à l’email envoyé, pas au contact
• Nettoyer sa liste email : quelles adresses supprimer

Article publié le 11/09/2026, mis à jour le 07/09/2026.