NEWSLETTER ACCESS · NON CLASSÉ · ÉDITION DU 31/08/26
Logiciel newsletter : quel est le bon choix selon votre profil ?
NEWSLETTERACCESS · COMPARATIF PAR PROFIL · ÉDITION DU 31/08/26 · 6 PROFILS, AUCUN CLASSEMENT
Il n’existe pas de « meilleur logiciel newsletter » dans l’absolu sur ce site : il existe un outil qui convient à votre volume d’envoi, à votre exigence sur la localisation des données ou à votre mode de facturation préféré — et un autre qui ne convient pas du tout à la même situation. Cette page ne publie ni note, ni podium, ni classement : elle indique, profil par profil, quel outil parmi ceux déjà passés en revue sur newsletteraccess.com correspond à quelle situation, avec la donnée de tarif ou d’hébergement qui justifie le choix, relevée et datée sur la fiche de chaque outil.
Pourquoi aucun n°1 ici : deux outils facturés sur des modèles différents (au contact stocké, à l’e-mail envoyé, au siège utilisateur, à la commission sur les revenus) ne se comparent pas sur un même barème, et une note globale masquerait justement ce qui compte pour trancher — votre volume réel. Si vous voulez d’abord comparer tous les critères techniques et tous les tarifs côte à côte avant de choisir, direction le comparatif complet des logiciels d’emailing : cette page-ci ne reprend pas ce tableau exhaustif, elle sert à trancher une fois que vous savez dans quelle case vous vous trouvez.
Méthode : ce comparatif reprend, à l’identique, les tarifs et éléments d’hébergement déjà relevés et datés sur les fiches outil de ce site au 31/08/2026 — aucun prix n’est re-vérifié ni recalculé ici. Il ne repose sur aucun test d’envoi en conditions réelles et ne donne aucun classement de délivrabilité par outil : cette mesure n’est pas réplicable de façon fiable depuis l’extérieur, quel que soit l’outil.
Les tarifs cités ci-dessous ont été relevés sur les pages officielles des éditeurs par les fiches outil de ce site, chacune à la date indiquée. Ils évoluent fréquemment, s’entendent hors taxes sauf mention contraire, et dépendent du nombre de contacts, du volume d’envoi et de l’engagement (mensuel ou annuel). Vérifiez le prix applicable à votre cas sur la fiche correspondante ou directement chez l’éditeur avant de souscrire.
Verdict par profil : 6 situations, 6 outils différents
Chaque ligne ci-dessous correspond à un profil de lecteur, pas à un rang. La colonne de droite dit explicitement pour qui l’outil retenu n’est pas fait — c’est cette colonne qui remplace le classement.
| Profil | Outil | Modèle de facturation | Entrée payante | Limite du plan gratuit | Localisation des données documentée | Pour qui ce n’est PAS le bon choix |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Créateur / média indépendant qui veut monétiser | Substack | À la commission sur les revenus payants | Pas d’abonnement mensuel ; commission communément rapportée à 10 % des revenus payants (non confirmée en primaire au 31/08/2026) + frais Stripe 2,9 % + 0,30 $ ou 0,30 € par transaction | Publication gratuite sans plafond documenté | Société américaine, adhère au Data Privacy Framework, transferts « aux États-Unis et dans d’autres pays » sans précision | Qui ne compte pas vendre d’abonnements payants à ses lecteurs |
| TPE-PME qui envoie peu, veut ses données en Europe | Mailjet | À l’e-mail envoyé, pas au contact stocké | Starter 9 $ / ≈8 € mensuel (engagement annuel) ; Essential 17 $ / ≈16 € (15 000 e-mails/mois, contacts illimités) | 6 000 e-mails/mois, plafond 200/jour, 1 000 contacts, logo imposé | Francfort (Allemagne) et Saint-Ghislain (Belgique), Google Cloud Platform, UE uniquement, sans choix de région — mailjet.com/legal/security-privacy/ | Qui envoie très souvent à une petite base (le volume d’e-mails grimpe vite et peut dépasser le palier) |
| E-commerce avec panier abandonné et automatisations | Klaviyo | Au profil actif (contact), abonnement SMS/MMS séparé | Seul palier confirmé au-delà du gratuit : 1 001-1 500 profils à 45 $/mois ; le reste de la grille ne s’affiche pas au relevé automatique (page en JavaScript) | 250 profils actifs, 500 e-mails/mois, 5 $ de crédit SMS/MMS | Hébergées uniquement aux États-Unis, conformité via Data Privacy Framework + clauses contractuelles types | Qui n’a pas de boutique en ligne (segmentation produit/panier inutile, prix au profil) |
| Équipe commerciale B2B avec CRM et pipeline | HubSpot | Starter facturé au siège ; Professional/Enterprise en palier fixe + contacts marketing inclus | Starter 7 $/mois/siège (engagement annuel) ou 20 $/mois/siège (sans engagement) ; saut à Professional 800 $/mois (890 $ sans engagement) + 3 000 $ d’onboarding obligatoire, engagement annuel exigé | Jusqu’à 2 utilisateurs, 2 000 envois/mois, marque HubSpot imposée | 5 régions pour les comptes payants (UE, Canada, Australie, US-Est, US-Ouest) ; comptes gratuits assignés aux États-Unis — hubspot.com/data-centers | Qui veut seulement envoyer une newsletter simple (saut de prix d’environ 113 à 114 fois entre Starter et Professional, onboarding obligatoire) |
| Débutant / grand public, premier outil, templates | Mailchimp | Au palier de contacts stockés | Paliers payants (Essentials, Standard, Premium) non publiés ici : page rendue en JavaScript, chiffres incohérents entre deux tentatives de relevé | 250 contacts, 500 envois/mois (250/jour) | Serveurs situés dans différents centres de données aux États-Unis, sans option européenne — mailchimp.com/about/security/ | Qui exige un hébergement des données en UE |
| Équipe qui préfère payer au siège plutôt qu’au volume, sans besoin de gratuit | Positive User (ex-Sarbacane) | Aux sièges utilisateurs, pas au volume d’e-mails ni au nombre de contacts | 69 €/mois pour le produit « User » (positionné « Convert & Engage »), prix d’entrée annoncé par le groupe — positivegroup.com/pricing, 31/08/2026 | Pas de plan gratuit ; essai 7 jours sans carte bancaire | Données de campagne et SMS principalement en France et en Allemagne ; support client transitant par les États-Unis sous clauses contractuelles types | Qui veut démarrer gratuitement (pas de plan gratuit documenté) |
Créateur indépendant qui veut monétiser sa newsletter → Substack
Aucun abonnement fixe à payer tant qu’il n’y a pas de revenu : c’est le point qui distingue Substack des routeurs classiques. La contrepartie est une commission prélevée sur les seuls abonnements payants, communément rapportée à 10 % — un chiffre que la page officielle de tarification n’a pas permis de confirmer en source primaire au 31/08/2026, elle rendait une erreur d’accès au relevé. Au-delà d’un certain niveau de revenus payants, un forfait fixe chez un concurrent devient moins coûteux que cette commission ; le calcul dépend de vos revenus réels du moment, pas d’un seuil universel. Ce n’est pas le bon choix pour qui n’a pas l’intention de faire payer ses lecteurs : dans ce cas, la commission ne s’applique jamais, mais l’outil n’apporte alors rien qu’un simple envoi gratuit ailleurs n’apporterait.
TPE-PME francophone à faible volume, données en Europe → Mailjet
Brevo et Mailjet facturent tous les deux à l’e-mail envoyé, un modèle favorable à qui a une base large mais écrit rarement. Le choix se joue ici sur l’hébergement : la fiche Mailjet documente en source primaire des centres de données à Francfort et à Saint-Ghislain, en Union européenne uniquement (mailjet.com/legal/security-privacy/, relevé le 31/08/2026), quand la fiche Brevo n’a pas pu confirmer directement la localisation exacte de ses centres de données — la page officielle correspondante a rendu une erreur d’accès à deux reprises le même jour, et seules des sources secondaires évoquent une localisation. Pour un lecteur qui pose l’hébergement documenté comme critère, Mailjet est le candidat mieux étayé aujourd’hui, malgré une grille tarifaire elle-même discordante selon la page consultée (voir le tableau ci-dessus). Ce n’est pas le bon choix pour qui envoie très souvent à une petite base : le volume d’e-mails mensuel grimpe vite et peut faire changer de palier plus tôt que prévu — voir le calcul de scénarios ci-dessous.
E-commerce avec panier abandonné → Klaviyo
La segmentation par données produit, panier et commande est l’apport concret de Klaviyo pour une boutique en ligne — un usage que les fiches de ce site rattachent spécifiquement au commerce, notamment sur Shopify (voir newsletter et emailing sur Shopify). Le prix suit le nombre de profils actifs, pas le volume d’e-mails, et seuls le plan gratuit et un palier isolé (1 001-1 500 profils, 45 $/mois) ont pu être confirmés en primaire au 31/08/2026 ; le reste de la grille se charge en JavaScript et n’a pas pu être extrait automatiquement. Klaviyo n’est pas le bon choix pour qui n’a pas de boutique en ligne : les fonctions de segmentation produit ne servent à rien sans commandes à rattacher, et le prix reste indexé au nombre de profils qu’il faudrait de toute façon gérer ailleurs.
Équipe commerciale B2B avec CRM → HubSpot
HubSpot Marketing Hub n’est pas qu’un outil d’envoi : le pipeline commercial et le scoring de leads justifient son prix pour une équipe qui aligne marketing et ventes. Mais le saut de tarif entre Starter (7 à 20 $/mois/siège) et Professional (800 à 890 $/mois, plus 3 000 $ d’onboarding obligatoire à l’entrée) est un saut d’environ 113 à 114 fois, pas une progression régulière — un budget à anticiper avant de s’engager. Ce n’est pas le bon choix pour qui veut seulement envoyer une newsletter simple sans pipeline commercial : le budget d’entrée dépasse largement celui d’un simple routeur d’e-mails, voir le comparatif des logiciels d’emailing pour un choix moins coûteux.
Cette page décrit le cadre applicable à la date indiquée et ne constitue pas un conseil juridique. Le régime diffère selon que vous écrivez à un particulier ou à un professionnel, et selon la manière dont l’adresse a été collectée — un point qui concerne particulièrement une équipe commerciale B2B ou un e-commerçant qui collecte des contacts au-delà du simple envoi de newsletter. En cas de doute sur une base existante, faites valider votre dispositif par un professionnel du droit ou consultez directement les recommandations de la CNIL, ou le cadre général sur RGPD et emailing.
Débutant, premier outil, bibliothèque de templates → Mailchimp
La notoriété et la bibliothèque de modèles de Mailchimp en font un point d’entrée repéré par un grand nombre de débutants — c’est aussi l’outil dont la grille payante est la moins documentée sur ce site à ce jour : la page officielle des paliers Essentials, Standard et Premium se charge en JavaScript et a rendu des chiffres incohérents entre deux tentatives de relevé, si bien que seul le plan gratuit (250 contacts, 500 envois/mois) figure ici avec un montant confirmé. Ce n’est pas le bon choix pour qui exige un hébergement des données en Union européenne : Mailchimp documente des serveurs répartis aux États-Unis, sans option européenne, sur sa propre page de sécurité.
Facturation au siège plutôt qu’au volume, sans besoin de gratuit → Positive User (ex-Sarbacane)
Sarbacane est devenu Positive User fin mai 2026, à l’issue d’une fusion au sein du groupe Positive — un renommage que la majorité des comparatifs francophones en tête des résultats n’a pas encore intégré au 31/08/2026. Le modèle de facturation par siège utilisateur, plutôt que par volume d’envoi ou par contact, convient à une équipe dont le budget doit suivre le nombre de personnes qui utilisent l’outil plutôt que le nombre d’e-mails envoyés. Ce n’est pas le bon choix pour qui veut démarrer gratuitement : aucun plan gratuit n’est documenté, seulement un essai de 7 jours sans carte bancaire.
TPE-PME : au contact stocké ou à l’e-mail envoyé, un calcul à faire sur votre propre volume
Deux modèles de facturation coexistent parmi les outils cités ci-dessus : au contact stocké (Klaviyo, Mailchimp, ou MailerLite pour un usage plus simple) et à l’e-mail envoyé (Mailjet, ou Brevo). Le classement le moins cher s’inverse selon votre fréquence d’envoi et la taille de votre base — voici le calcul sur deux volumes types, avec les seuls montants publiés en clair sur les fiches correspondantes.
| Scénario | Outil au contact stocké | Prix estimé (tel que publié sur sa fiche) | Outil à l’e-mail envoyé | Prix estimé (tel que publié sur sa fiche) |
|---|---|---|---|---|
| Petite base, envois fréquents (2 000 contacts × 8 envois/mois, soit 16 000 e-mails/mois) | MailerLite | À partir de 12 $/mois (palier Comfort, entrée de gamme) ; le montant exact pour 2 000 contacts n’est pas publié en clair, la page officielle utilise un curseur dynamique | Mailjet | Le palier Essential (15 000 e-mails/mois inclus) est en dessous du besoin de 16 000 : il faut le palier Premium, volume ajustable, à partir de 27 $ / ≈25 €/mois (montant de base ; le prix exact pour 16 000 e-mails n’est pas publié) |
| Grande base, envois rares (15 000 contacts × 1 envoi/mois, soit 15 000 e-mails/mois) | MailerLite | Non publié pour ce palier précis : 15 000 contacts dépasse largement le seul montant d’entrée détaillé (« à partir de » 250 contacts), à consulter en direct sur mailerlite.com/pricing | Mailjet | Palier Essential, 17 $ / ≈16 €/mois (15 000 e-mails/mois inclus, contacts illimités) |
Sur le second scénario, l’outil à l’e-mail envoyé affiche un prix exact et documenté ; sur le premier, aucun des deux modèles ne publie de montant exact pour ce volume précis — seul le palier nécessaire est identifiable. C’est la limite honnête de ce calcul : au-delà des premiers paliers d’entrée, MailerLite et Mailjet affichent tous deux des grilles à curseur ou à volume ajustable, non détaillées poste par poste sur leurs pages officielles au 31/08/2026.
⛔ Ce qu’on ne sait pas
- Le classement Google actuel sur « meilleur logiciel newsletter » n’a pas pu être vérifié au moment de la rédaction (budget de recherche épuisé sur cette session) : impossible de dire ici quelles pages concurrentes couvrent déjà ce sujet, ni comment.
- Les montants intermédiaires des grilles MailerLite et Mailjet, au-delà des premiers paliers affichés, dépendent d’un curseur dynamique sur leurs pages officielles respectives : ils ne sont pas publiés en clair et changent sans préavis, comme détaillé dans le tableau de scénarios ci-dessus.
- La grille tarifaire complète de Brevo n’a pas permis de trancher son cas pour le profil TPE-PME : deux relevés du même jour donnaient des montants et des devises différents pour ses paliers Starter, Standard et Pro, et sa localisation exacte de centres de données n’a pas pu être confirmée en source primaire — c’est ce qui a orienté le verdict vers Mailjet plutôt que vers Brevo pour ce profil précis.
- Chaque fiche outil liée ci-dessus détaille elle-même ses propres inconnues (délivrabilité non mesurable de l’extérieur, programmes d’affiliation non confirmés, grilles payantes partiellement inaccessibles) : elles ne sont pas répétées ici, la fiche correspondante fait foi.
Pour aller plus loin
- Comparatif complet des logiciels d’emailing — le tableau exhaustif, tous critères et tous outils.
- Emailing gratuit — pour qui veut d’abord tester sans payer avant de choisir un profil ci-dessus.
- RGPD et emailing — le cadre général pour toute collecte de contacts.
- Newsletter et emailing sur Shopify — pour approfondir le profil e-commerce.
Aucune note, aucun avis chiffré, aucun classement de délivrabilité n’est publié sur cette page. Les prix indiqués sont ceux relevés et datés sur les fiches outil citées ; ils n’ont pas été re-vérifiés à la date de votre lecture.
| Rubrique | Non classé |
|---|---|
| Relevé publié le | 30/08/2026 |
| Dernière vérification | 31/08/2026 |
| Sources citées en fin de page | aucune — cette page ne cite aucun barème extérieur |
| À revérifier avant le | 29/11/2026 |
Comment ce relevé a été fait
Les montants de cette page ont été lus le 31/08/2026 sur la page de tarifs de l’éditeur lui-même, pas sur un comparatif ni sur une fiche d’annuaire. Ils sont notés hors taxes et au tarif mensuel affiché : un engagement annuel, une remise de lancement ou une négociation commerciale les font baisser, et cette page ne les connaît pas.
Un éditeur peut changer sa grille du jour au lendemain, et il le fait sans prévenir ses lecteurs. Le seul chiffre qui engage est celui affiché par l’éditeur au moment où vous signez : si l’écart avec cette page vous coûte quelque chose, c’est sa page qui fait foi, pas la nôtre.
Ce qui n’est pas mesurable ici est laissé vide plutôt que coché : une case sans réponse veut dire que nous n’avons pas pu le vérifier, pas que la fonction est absente.
La suite du barème
Hélène Sertin
Rédaction · Newsletter Access
Article publié le 30/08/2026, mis à jour le 31/08/2026.